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What is remberg?

The remberg XRM helps organizations in service, installation, maintenance and repair of their “X” such as assets, equipment, machines, devices, buildings, vehicles and many more.

The solution is built mobile first to manage any tickets, work orders, maintenance plans, forms related to each X in one place, for better collaboration even across companies.

Who Uses remberg?

The remberg XRM is used by small and medium-sized organizations between 20-2000 employees that manage Xs like assets or equipment at the core in industries like manufacturing, energy, mobility etc.

remberg Software - Everything about your X at a glance
remberg Software - Solve cases & tickets in minutes
remberg Software - For digital planning of your capacities over the entire lifecycle of your X
remberg Software - The fastest access to your X
remberg Software - Digital forms, reports and checklists to meet all your needs in a single, centralized solution

Not sure about remberg? Compare with a popular alternative

remberg

remberg

4.5 (26)
No pricing found
Free version
Free trial
121
No integrations found
4.4 (26)
4.7 (26)
4.8 (26)
VS.
Starting Price
Pricing Options
Features
Integrations
Ease of Use
Value for Money
Customer Service
No pricing found
Free version
Free trial
243
10
3.8 (132)
3.9 (132)
4.0 (132)
Green rating bars show the winning product based on the average rating and number of reviews.

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Preventive Maintenance
Work Order Management
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Top rated features
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Customer Database
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Reviews of remberg

Average score

Overall
4.5
Ease of Use
4.4
Customer Service
4.8
Features
4.2
Value for Money
4.7

Reviews by company size (employees)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1,000
  • >1,001

Find reviews by score

5
58%
4
38%
3
4%
John
Commissioning Service • Customer Service Management in Germany
Mechanical or Industrial Engineering, 51–200 Employees
Used the Software for: 1-5 months
Reviewer Source

i can see the future

3.0 3 months ago

Comments: moving forward towards to get in all in oder.

Pros:

that there is a structure tro keeping track of anying with in the work order

Cons:

there is still to many steps in adding items

remberg Response

2 months ago

Thanks for your feedback John! Glad to hear that the structure of the work orders is helping you get a better overview! I am sorry to hear that there are unnecessary steps in the process for you. Please do not hesitate to reach out to us and let us know what could be improved for you.

Christian
Operations u. Maintenance Supervisor in Germany
Automotive, 201–500 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Remberg benutzerfreundliche Instandhaltungssoftware

5.0 8 months ago

Comments: Benutzerfreundlich
Einfache Bedienung
Alle Informationen in einem System
Super Kunden Support

Pros:

Die remberg Software ist Anlagen bezogen aufgebaut über die Suchfunktion findet man die Anlage in Sekunden schnelle. In den Anlagen Daten, findet man dann alle benötigen Informationen. Dateien jeder Art können angehängt werden. Wartungslisten können einfach abgeändert werden und man sieht mit einen Klick welche Wartungsarbeiten offen bzw. erledigt wurden.

Cons:

Remberg ist benutzerfreundlich aufgebaut, leicht zu bedienen, Änderungen können einfach eingepflegt werden.

remberg Response

8 months ago

Vielen Dank für dein Lob, Christian. Wir freuen uns, dass die digitale Lebenslaufakte euch hilft, benötigte Informationen schnell zu finden und Wartungsprozesse zu vereinfachen.

Thomas
Kaufm. Teamleiter Service in Germany
Mechanical or Industrial Engineering, 201–500 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

transfluid

4.0 10 months ago

Comments: Gut! Hat einen wesentlich bessern Überblick über unsere Serviceanfragen gegeben.

Pros:

- Einfache Bedienung- Stetiger Ausbau der Funktionen

Cons:

- Berechtigungen können nicht selbst eingestellt werden- Mail-Funktionen teilweise zu umständlich (Senden-Button müsste oben sein, im Infoblock im Mailverlauf stehen zu wenig Infos (Von:, An:, CC:, Betreff:, Wann:)- Man sollte die automatischen Antwort-Mails individuell gestalten können- Von der Programmierung manchmal zu unflexibel (z.B. Felder auf anderen Seiten einblenden)- Übersicht von Anfragen und Anlagen ist begrenzt (mehr als 100 wären schön)- Volltextsuche ist wünschenswert

remberg Response

10 months ago

Hallo Thomas, wir freuen uns, dass ihr durch remberg einen besseren Überblick eurer Anfragen habt und ihr die intuitive Bedienung schätzt. Danke auch für deine Verbesserungsvorschläge. Viele Berechtigungen können (noch) nicht selbst angepasst werden, da die Software zahlreiche Einstellungsmöglichkeiten enthält, um sie individuell an unterschiedliche Anforderungen anzupassen. Das wird sich allerdings bald ändern, denn die Self-Service Einstellungen für Nutzerrollen gehen zeitnah in die Entwicklung - erster Vorbote davon ist unser neues Einstellungsmenü, das seit letzter Woche live ist. Darüber hinaus arbeiten wir gerade an einem verbesserten E-Mail-Editor, der euch die Bearbeitung von Anfragen weiter erleichtern wird. Eine flexible Gestaltung der automatischen Antwortmails ist ebenfalls in Planung. Bei der Volltextsuche musst du dich leider noch etwas gedulden. Das Thema haben wir auf dem Schirm und es hat bei uns eine hohe Priorität. Viele Grüße Lucas (Produktmanager)

Marinus
After Sales Manager in Germany
Machinery, 51–200 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Bewertung von FPS Werkzeugmaschinen GmbH für remberg

5.0 10 months ago

Comments: -Wir sind begeistert von remberg, toller Service und haben immer ein Ohr für Verbesserungen-Durchgängiger digitaler Prozess ohne Medienbrüche-Kürzer Durchlaufzeiten und schnellere Rechnungsstellung-Weniger Fehler im Serviceprozess und Verringerung der Doppelarbeit-Reduzierung der administrativen Tätigkeit im Service-Innendienst-Höhere Prozesssicherheit und Prozessqualität im Service / After Sales

Pros:

-Man hat immer die aktuellste Software / den aktuellsten Stand der Web-App-Bedienerfreundlich, sehr leicht von Anfang an zu verstehen-remberg geht auf Verbesserungsvorschläge ein-Individuell anpassbar (Formularerstellung)

Cons:

-Evtl. könnte das Serviceportal mehr Funktionen haben-Sonst gibt es für die Firma FPS Werkzeugmaschinen GmbH keine Nachteile

remberg Response

10 months ago

Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung, Marinus! Es ist schön zu lesen, dass unsere Software euch hilft, Prozesse zu verbessern und zu vereinfachen! Wir freuen uns, dass wir FPS nun schon seit mehreren Jahren unterstützen dürfen und sind immer dankbar für eure Anregungen. Wir sehen ebenfalls großes Potential im Serviceportal und haben hier auch schon erste Konzepte, wie wir die Kollaboration mit Partnern und Kunden über das Portal weiter ausbauen können. Beste Grüße aus München

Christian
Leiter Aftersales in Germany
Mechanical or Industrial Engineering, 51–200 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Remberg, ein Gewinn für unseren Service.

5.0 8 months ago

Comments: Remberg ist ein Mittelständler, das passt genau zu unserem Unternehmen, mit einem Starken Team.

Pros:

Die XRM-Softwarelösung von Remberg, ist unser täglicher Begleiter im Service. Die Software ist auf unsere Bedürfnisse angepasst. Der Service ist exzellent. Die Firma Remberg hat immer ein offenes Ohr für alle unsere Wünsche und Sorgen. Alle Formulare können unkompliziert und schnell in die Software integriert werden. Unsere Fieldserviceplanung hat sich mit dem Planungstool stark vereinfacht.

Cons:

Ein Nachteil ist mir bis jetzt noch nicht aufgefallen. Remberg arbeitet mit ihrem Service daran, Nachteile sofort in Vorteile umzumünzen.

remberg Response

8 months ago

Vielen Dank für die tolle Bewertung und die netten Worte Christian! Wir freuen uns sehr, dass euch remberg bei eurer täglichen Arbeit unterstützt und die Auftragsplanung und die digitalen Berichte vor Ort helfen.