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What is Shiawa?

Shiawa offers an office management solution that enables businesses to manage office tasks, office space, the community and employees efficiently and transparent. Key features are a service desk tool for team assistants, flex-desk and meeting room booking, inventory management, internal knowledge base, community management and many more.

Who Uses Shiawa?

Companies of all sizes use our best-in-class integrated suite of workplace software for efficient office management and safely return to the office with flex-desks booking, internal wiki and many more

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Shiawa

Shiawa

4.7 (6)
€2.00
month
Free version
Free trial
62
2
4.8 (6)
4.8 (6)
5.0 (6)
VS.
Starting Price
Pricing Options
Features
Integrations
Ease of Use
Value for Money
Customer Service
US$17.65
month
Free version
Free trial
115
50
4.2 (668)
4.3 (668)
4.3 (668)
Green rating bars show the winning product based on the average rating and number of reviews.

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Online Booking
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Desk Reservation
Space Reservation
hybo
Top rated features
Desk Reservation
Online Booking
Space Reservation

Reviews of Shiawa

Average score

Overall
4.7
Ease of Use
4.8
Customer Service
5.0
Features
4.3
Value for Money
4.8

Reviews by company size (employees)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1,000
  • >1,001

Find reviews by score

5
67%
4
33%
Verified Reviewer
Verified LinkedIn User
Marketing & Advertising, 11–50 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Alternatives Considered:

Tolles übersichtliches System für Officemanagement inkl. Ticketing

5.0 2 years ago

Comments: Schnelles und tolles System für Officemanagement, Ticketing, Multistandortverwaltung, Inventarübersicht, Communityfunktionen und Kalendersync von Besprechungsräumen mit Google sowie Türsoftware Kiwi

Pros:

Ticketing mit Kategorien, übersichtlich für die Usergruppen und User zur Bedienung. Auch für die Agents.

Cons:

Ausbaufähige FlexDesk Funktionen, soll es aber laut Nachfrage zur Roadmap bald geben.

Frieder
Geschäftsführer in Germany
Internet, 51–200 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Mit Shiawa haben wir unsere Officemanagement Prozesse super im Griff

5.0 2 years ago

Comments: Wir wickeln einen Großteil unserer Office Prozesse über shiawa ab. Z.B.
- Über das Ticketsystem: Bestellungen, Schadenmeldungen, Reisekostenabrechnungen, Personalanfragen
- Physischer Zugang zu unseren Offices
- Raumbuchungen
- Ankündigungen
- etc.

Pros:

Am besten haben uns gefallen: - das Ticketsystem und die Einfachheit der Handhabung - die Konfigurierbarkeit für verschiedene Nutzergruppen (auch Untermieter) innerhalb unseres Systems - die Integration des Zugangsmanagements für unser Office

Cons:

Es gab missverständliche Bezeichnungen einiger Funktionen die bei neuen Service-Agents für Verwirrung gesorgt haben. Wir haben hierzu mit dem Support Kontakt aufgenommen und die haben das direkt geändert.

Jasmin
Digital Marketing Consultant in Germany
Marketing & Advertising, 11–50 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Benutzerfreundliches Office Management

5.0 2 years ago

Pros:

Sehr einfach zu verstehen und handzuhaben auch ohne Einführung in das Tool. Das Tool ist übersichtlich und einfach strukturiert und man findet leicht, was man sucht.

Cons:

Beim Erstellen eines Tickets kann ich nicht direkt ein Dokument hochladen. Erst muss das Ticket erstellt und im Anschluss das Dokument hinzugefügt werden.

Anja
Office Managerin in Germany
Facilities Services, 2–10 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Shiawa- eine Erleichterung im Alltag

4.0 2 years ago

Pros:

Die Ticketbarbeitung. Man kann mühelos Tickets an die entsprechende Person zuweisen oder sogar die Kategorie wechseln.

Cons:

Die Funktion Meetingräume buchen fehlt noch

Renard
Teamleiter Online Marketing in Germany
Marketing & Advertising, 11–50 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Shiawa macht das Office-Leben leichter

5.0 2 years ago

Comments: Fazit: Ein vollumfängliches Office Management Tool, mit welchem die wichtigsten Prozesse schnell und effizient abgebildet werden können.

Pros:

Sehr intuitive und übersichtliche Bedienung. Das Dashboard liefert einen guten Überblick und das Ticketsystem funktioniert tadellos. Auch die Übersicht der Community ist sehr gut gestaltet, so findet man schnell die wichtigsten Informationen zum jeweiligen Ansprechpartner.

Cons:

Bis jetzt ist mir nichts aufgefallen, was meine Nutzererfahrung getrübt hätte.