Average Ratings

  • Overall
    4.6 /5
  • Ease of Use
    4.8 /5
  • Customer Service
    4.9 /5

About BizAway

BizAway is the best solution to book and manage business trips in the fastest and easiest way.

Learn more about BizAway

Showing 20 reviews

Felix D.
CEO
Wine & Spirits, 11-50 Employees
Used the Software for: 2+ years
  • Overall Rating
    5 /5
  • Ease of Use
    5 /5
  • Features & Functionality
    5 /5
  • Customer Support
    5 /5
  • Value for Money
    5 /5
  • Likelihood to Recommend
    10/10
  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 21/04/2021

"Great Service"

Comments: Bizaway is a partner for me to make my life easier during the moments where I have no time to spare in searching for flights and organising my trips. They offer a solution that not only allows better monitoring of our business trips but also a solution adapted to each company as it wishes, while having preferential rates.

Pros: The software is easy to use. Customer service makes you feel like you are their only customer, although I am certainly not their biggest customer. They instantly respond to your requests with clear and useful options.

Cons: There is definitely some progression to be made, but I have to say that in the two years I have been using the app it has changed dramatically into a more useful structure and is continually evolving for the better.

  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 21/04/2021
Pierfranco D.
Managing Director
Plastics, 501-1,000 Employees
Used the Software for: Free Trial
  • Overall Rating
    5 /5
  • Ease of Use
    5 /5
  • Features & Functionality
    5 /5
  • Customer Support
    Unrated
  • Value for Money
    Unrated
  • Likelihood to Recommend
    10/10
  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 26/04/2021

"Da early adopter a full implementation"

Pros: Business travel becomes easier, cheaper and time effective in simply one solution for all corporate travelers, irrespective of their seniority and frequency. Even your controlling and Admin department are going to love it.

Cons: Wish I discovered it before the COVID time and further maximized the corporate travel savings in 2020.

  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 26/04/2021
Jose R.
CEO
Sports, 11-50 Employees
Used the Software for: 2+ years
  • Overall Rating
    5 /5
  • Ease of Use
    5 /5
  • Features & Functionality
    5 /5
  • Customer Support
    5 /5
  • Value for Money
    5 /5
  • Likelihood to Recommend
    10/10
  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 20/04/2021

"Super easy to manage all travels for my team"

Comments: In my case, for a small/medium business, they are my perfect partner to solve all travel topics in one site and save time and money.

Pros: Saving a lot of time booking for different members of my team and myself. And also saving money.

Cons: Nothing. All looks good. And the user experience improving every day.

  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 20/04/2021
Martina C.
Travel manager
Civil Engineering, 1,001-5,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
  • Overall Rating
    5 /5
  • Ease of Use
    5 /5
  • Features & Functionality
    5 /5
  • Customer Support
    5 /5
  • Value for Money
    5 /5
  • Likelihood to Recommend
    10/10
  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 26/04/2021

"Un partner/collega più che un fornitore"

Comments: Un’unica fatturazione da controllare, gli hotel vengono pagati da me e non dall’utente con sicurezza e minor incomprensioni (con altri siti non si capisce esattamente se il pagamento è andato a buon fine, sono necessari anticipi di cassa per pagare l’hotel), minor tempo amministrativo, comodità e chiarezza per i viaggiatori, maggior risparmio investito quindi in qualità del servizio

Pros: Bizaway è economicamente vantaggioso soprattutto per quanto riguarda le prenotazioni di hotel, è molto comodo nel caso dei biglietti dei treni per viaggi internazionali perché con un’unica operazione si acquista le multitratte da più compagnie. Nel caso di consulenze, viaggi o servizi speciali bizaway offre una chat con persone che sono pronte ad aiutare. Bizaway però non è ad uso esclusivo, può essere usata contemporaneamente ad altri servizi/portali/siti a seconda della convenienza. La fatturazione è unica, quindi molto più veloce da controllare

Cons: Inizialmente ci sono stati problemi nel format delle fatture, la nostra amministrazione si è interfacciata con l’amministrazione di bizaway risolvendo e proponendo una soluzione comoda ad entrambi

  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 26/04/2021
Ilaria B.
Travel Buyer
Leisure, Travel & Tourism, 51-200 Employees
Used the Software for: 1-5 months
  • Overall Rating
    4 /5
  • Ease of Use
    4 /5
  • Features & Functionality
    4 /5
  • Customer Support
    4 /5
  • Value for Money
    4 /5
  • Likelihood to Recommend
    7/10
  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 21/04/2021

"Una soluzione per le trasferte aziendali"

Comments: Lo utilizzo da poco ma finora sono soddisfatta!

Pros: - Il fatto che ogni dipendente possa cercare in autonomia le sue soluzioni di viaggio e non più dipendere da altri colleghi.
-La piattaforma di facile utilizzo

Cons: - Inserirei la sezione bus nella home per evitare sempre di fare una richiesta speciale
- Inserirei la possibilità di dividere i campi personalizzabili in base ai gruppi, per un azienda come la nostra serve differenziare diversi prodotti e relativi budget in base a chi viaggia

  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 21/04/2021
Cristina P.
Manager Education
Medical Devices, 51-200 Employees
Used the Software for: 2+ years
  • Overall Rating
    5 /5
  • Ease of Use
    4 /5
  • Features & Functionality
    4 /5
  • Customer Support
    5 /5
  • Value for Money
    5 /5
  • Likelihood to Recommend
    10/10
  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 21/04/2021

"RAPIDEZ , AHORRO Y AUTONOMÍA"

Comments: Anteriormente teníamos una posición que se dedicaba exclusivamente a reservar viajes y hoteles para toda nuestra red comercial y lo hacía a través de una agencia de viajes. Nos dimos cuenta de la cantidad de recursos que utilizamos y vimos la necesidad de introducir Bizaway. Una plataforma donde cada personas pudiera gestionar sus desplazamientos.

Pros: Bizaway tenemos un ahorro de un 19% respecto a una agencia de viajes
Fácil integración a los nuevos partners de la empresa
Atención al cliente eficiente y rápida
Personalización de políticas de viaje para nuestra empresa

Cons: A veces tiene algún error en renfe y con rynair.

  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 21/04/2021
Luca D.
Private equity
Investment Banking, 51-200 Employees
Used the Software for: 1+ year
  • Overall Rating
    4 /5
  • Ease of Use
    5 /5
  • Features & Functionality
    5 /5
  • Customer Support
    5 /5
  • Value for Money
    5 /5
  • Likelihood to Recommend
    9/10
  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 30/04/2021

"Bizaway: Ottimo servizio, facile chiaro e veloce in situazioni di urgenza"

Comments: Bizaway è un servizio che ha migliorato considerevolmente la mia esperienza di prenotazione viaggi. Essendo abiutato ad piattaforme SAP molto laboriose, poco chiare l'interfaccia risulta di facile utilizzo e velocemente comprensibile. Bizaway è un gradino sopra in termini di cambi prenotazioni (anche last minute). Ero abituato a cambi molto laboriosi, dovevo chiamare la travel agency, stare mezzora al telefono. Con Bizaway si fa tutto dalla app e in caso di problemi il customer service center è molto veloce (mai stato al telefono piu di 5-10minuti). Lo consiglio a tutti. Dal punto di vista aziendale offre un risparmio sostanziale e rende a mio avviso i dipendenti più felici (I prezzi degli hotel sono generalmente inferiori a quelli proposti da booking/travel agencies companeis. Questo mi permette all'interno del budget definito dall'azienda di accedere a sistemazioni/servizi migliori)

Pros: Il software presenta un interfaccia facile da comprendere, foto, informazioni sulle strutture e prezzi ben chiari e facilmente interpretabili.
Estrema facilità di cambio prenotazioni (dall app, non serve sempre stare al telefono con il call center)
Call center competente e veloce in ogni caso.

Cons: Si la selezione dei prezzi, per ogni hotel vengono riportati molti risultati, selezionerei i top 3 e metterei gli altri in tendina sotto la voce other

  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 30/04/2021
Prudencia C.
Travel manager
Food & Beverages, 201-500 Employees
Used the Software for: 2+ years
  • Overall Rating
    5 /5
  • Ease of Use
    5 /5
  • Features & Functionality
    3 /5
  • Customer Support
    5 /5
  • Value for Money
    Unrated
  • Likelihood to Recommend
    10/10
  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 26/04/2021

"Rapidez y eficacia"

Comments: Aporta a la empresa rapidez, ahorro y eficacia. La atención de las chicas del chat es impecable.

Pros: Me gusta la rapidez con la que puedo reservar un hotel y obtener el bono al instante.

Cons: Falta la opción de poder reservar asientos en los desplazamientos de tren en sentido marcha o escoger los asientos individuales.

  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 26/04/2021
Mónica B.
Team Support
Human Resources, 51-200 Employees
Used the Software for: 2+ years
  • Overall Rating
    5 /5
  • Ease of Use
    5 /5
  • Features & Functionality
    5 /5
  • Customer Support
    5 /5
  • Value for Money
    5 /5
  • Likelihood to Recommend
    10/10
  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 26/04/2021

"Fácil y cómodo"

Comments: Rapidez de respuesta y gestión.
Lo mejor, el personal que está detrás del portal...son eficientes, educados y siempre dispuestos a ayudar....un gusto poder gestionar los viajes con ellos.

Pros: Me gusta que es muy sencillo, e intuitivo...

Cons: Por ahora no podría decir nada malo, si ha habido algún problema siempre se ha podido solventar

  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 26/04/2021
Serena B.
HR Generalist
Human Resources, 201-500 Employees
Used the Software for: 1-5 months
  • Overall Rating
    4 /5
  • Ease of Use
    4 /5
  • Features & Functionality
    4 /5
  • Customer Support
    5 /5
  • Value for Money
    5 /5
  • Likelihood to Recommend
    10/10
  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 21/04/2021

"Innovativo ed immediato"

Comments: Mi ha permesso di dimezzare il tempo dedicato all'organizzazione della trasferta e di avere sempre un supporto in caso di inconvenienti.
Mi ha permesso di avere sempre sotto mano le fatture senza dover sollecitare ogni struttura o andarle a recuperare sui vari siti.
Eliminare i pagamenti tramite carta che spesso causavano problemi su alcuni siti.
Gestione mensile del pagamento rapida e immediata tramite bonifico.
Costo conveniente in relazione al servizio offerto anche per il risparmio che a volte si riesce ad avere nella sezione hotel.

Pros: Combina tutti i siti utili all'organizzazione di una trasferta nazionale ed internazionale e rende semplice tenere traccia dei costi sostenuti.
La sezione fatture e report inoltre permette di avere sempre a disposizione tutti i giustificativi utili a livello contabile e amministrativo.

Cons: La ricerca dei treni spesso non funziona.
Le fatture relative alle richieste speciali spesso hanno ritardi o problemi.

  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 21/04/2021
Elena M.
Impiegata
Renewables & Environment, 201-500 Employees
Used the Software for: 1+ year
  • Overall Rating
    4 /5
  • Ease of Use
    5 /5
  • Features & Functionality
    5 /5
  • Customer Support
    5 /5
  • Value for Money
    Unrated
  • Likelihood to Recommend
    8/10
  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 21/04/2021

"Bizaway e Viessmann..una bellissima abbinata!"

Pros: La parte fondamentale per Viessmann era poter seguire le linee guida dettate dalla casa madre ed avere per ogni richiesta di viaggio 2 autorizzazioni interne...con Bizaway questo è stato possibile!

Cons: Purtroppo viaggiando su offerte "a tempo", cioè che hanno una scadenza temporale, inizialmente non è stata una passeggiata far concludere una prenotazione ma poi i tecnici di Bizaway hanno trovato il modo affinché il sistema girasse al meglio per noi.

  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 21/04/2021
Simone D.
Imprenditore
Management Consulting, 501-1,000 Employees
Used the Software for: 1+ year
  • Overall Rating
    5 /5
  • Ease of Use
    5 /5
  • Features & Functionality
    5 /5
  • Customer Support
    5 /5
  • Value for Money
    5 /5
  • Likelihood to Recommend
    10/10
  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 26/04/2021

"BizAway: il digitale nel BizTravel"

Comments: Dopo tanti anni di malessere con il precedente fornitore di servizi che non veniva cambiato poiché non si trovava una alternativa adeguata e moderna, finalmente è stata trovato con BizAway quando desiderato, in termini di funzionalità, operatività, costo ed il tutto totalmente digitale.
L'utilizzo di BizAway ha permesso una reale digital trasformation nel settore del business travel.

Pros: - User friendly
- Totalmente digitale mentre i competitors sono analogici
- Saving di costi significativo
- Facilmente integrato in qualsiasi sistema aziendale
- Welfare aziendale

Cons: Non ho ancora trovato degli aspetti negativi

  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 26/04/2021
Beatriz B.
Head of Logistics
Renewables & Environment, 51-200 Employees
Used the Software for: 6-12 months
  • Overall Rating
    5 /5
  • Ease of Use
    5 /5
  • Features & Functionality
    5 /5
  • Customer Support
    5 /5
  • Value for Money
    5 /5
  • Likelihood to Recommend
    10/10
  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 21/04/2021

"Atención excelente"

Comments: Mi experiencia es realmente positiva a ayudado a mi empresa a ser autónomo

Pros: La intuición y facilidad al usuario
La atención del chat es excelente

Cons: El alquiler de los coches, creo que puede mejorar

  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 21/04/2021
Danae M.
partner account
Leisure, Travel & Tourism, 11-50 Employees
Used the Software for: 1-5 months
  • Overall Rating
    4 /5
  • Ease of Use
    5 /5
  • Features & Functionality
    4 /5
  • Customer Support
    5 /5
  • Value for Money
    4 /5
  • Likelihood to Recommend
    9/10
  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 22/04/2021

"Decollare con Bizaway!"

Comments: Utilizzare BizAway è molto intuitivo e ha reso il nostro lavoro più facile! Tutto il team è competente, sempre disponibile e gentile. Un super team!

Pros: Il software è super intuitivo e facile da utilizzare, la possibilità di scaricare dei report per fare una media dei costi di acquisto rende tutto più facile, assieme alla fatturazione unica e alla possibilità di inserire le travel policies.

Cons: Alcuni errori tecnici che si sono verificati, anche se sono sempre stati risolti dal team. So che il team continua a lavorare per risolvere eventuali errori tecnici che si possono verificare, e per ampliare l'offerta disponibile.

  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 22/04/2021
Patricia B.
Administración
Information Technology & Services, 51-200 Employees
Used the Software for: 1+ year
  • Overall Rating
    4 /5
  • Ease of Use
    4 /5
  • Features & Functionality
    4 /5
  • Customer Support
    5 /5
  • Value for Money
    4 /5
  • Likelihood to Recommend
    8/10
  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 26/04/2021

"TODO EN UNO"

Comments: Buena en general, la asistencia a dudas en el momento es buena.

Pros: Puedes planificar un viajes, sin tener que buscar en varias webs.
El tener vuelos, trenes y hotel es un plus añadido.
Poder establecer el viaje al que corresponde.

Cons: He encontrado alguna vez, horarios de aviones distintos a los de otras webs.

  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 26/04/2021
Luigi P.
Consultant
Management Consulting, 10,000+ Employees
Used the Software for: 1+ year
  • Overall Rating
    5 /5
  • Ease of Use
    5 /5
  • Features & Functionality
    5 /5
  • Customer Support
    5 /5
  • Value for Money
    5 /5
  • Likelihood to Recommend
    10/10
  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 29/04/2021

"Business travel made easy"

Pros: BizAway e' la nuova frontiera del business e leisure travel. E' facilissimo da usare e fornisce prezzi significativamente inferiori alle agenzie tradizionali. Inoltre cambiare itinerario quando sei in viaggio e' ugualmente facilissimo. Mai piu' in agenzia

Cons: Nessun problema riscontrato. Funziona benissimo

  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 29/04/2021
Merche G.
Travel Manager
Pharmaceuticals, 51-200 Employees
Used the Software for: 2+ years
  • Overall Rating
    4 /5
  • Ease of Use
    5 /5
  • Features & Functionality
    4 /5
  • Customer Support
    5 /5
  • Value for Money
    5 /5
  • Likelihood to Recommend
    9/10
  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 22/04/2021

"Friendly Software"

Comments: Bizaway es un partner con el que hemos trabajado siempre de la mano. Tenemos una relación de colaboración muy importante que nos permite seguir mejorando año tras año.

Pros: Desde el primer momento me gustó que fuera un Friendly Software, fácil de usar y muy intuitivo, con mucha efectividad en la atención al usuario.

Cons: Como fuimos bastante pioneros en España hemos tenido que trabajar conjuntamente con Bizaway para conseguir ajustar toda la información del backoffice tal y como la necesitabamos.

  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 22/04/2021
Carlo T.
Office coordinator
Consumer Goods, 51-200 Employees
Used the Software for: 6-12 months
  • Overall Rating
    5 /5
  • Ease of Use
    5 /5
  • Features & Functionality
    5 /5
  • Customer Support
    5 /5
  • Value for Money
    5 /5
  • Likelihood to Recommend
    10/10
  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 21/04/2021

"Ottimo partner per i viaggi"

Comments: Ottimo

Pros: sicuramente la scelta nelle prenotazioni e l'assistenza super!

Cons: i costi auto :D sicuramente se ci fosse qualcosa stile rentalcars (con copertura credito sarebbe top)

  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 21/04/2021
Rossana M.
CPO
Transportation/Trucking/Railroad, 201-500 Employees
Used the Software for: 6-12 months
  • Overall Rating
    5 /5
  • Ease of Use
    5 /5
  • Features & Functionality
    5 /5
  • Customer Support
    5 /5
  • Value for Money
    5 /5
  • Likelihood to Recommend
    9/10
  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 03/05/2021

"Tutte le informazioni sotto controllo"

Pros: Con BizAway puoi costumizzare la piattaforma in molteplici aspetti: per esempio, puoi scegliere il target degli hotel che si mostrano nella ricerca, limitare il budget e raccomandare alcune strutture alberghiere, solo per citarne alcuni.

Cons: Abbiamo avuto qualche problema sulle cancellazioni/rimborsi dei biglietti ferroviari

  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 03/05/2021
Andrea B.
Avvocato
Judiciary, 2-10 Employees
Used the Software for: 1+ year
  • Overall Rating
    5 /5
  • Ease of Use
    5 /5
  • Features & Functionality
    5 /5
  • Customer Support
    5 /5
  • Value for Money
    5 /5
  • Likelihood to Recommend
    10/10
  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 26/04/2021

"Ottima piattaforma"

Pros: Ottima piattaforma per il business travel, intuitiva e ottima reportistica

Cons: Non ho riscontrato alcun inconveniente nel software

  • Reviewer Source 
  • Reviewed on 26/04/2021