Ploomes Reviews

Ploomes is a CRM that can fit any business

Pros:

It does everything that a CRM tool needs to. And besides that fact, it has the options to integrate other tools which is perfect because you don't have to adapt anything in your company and generates by its automation documents and report

Cons:

Sometimes the integration with other plataforms can be tricky to get right

Ploomes Value Drive Software Solution

Pros:

Ploomes allows users to track leads, prioritize activities, and help stay organized through the software.

Cons:

Ploomes does not offer a free trial nor premium consulting / integration services. As a result, it can be a turn off for new users who are inexperienced and need regular support for the platform's complete capabilities.

Good CRM

Comments: It was great for my individual work, but challenging to follow a team's performance.

Pros:

It's very visual and helps understanding the sales funnel. In a small team, it works very well.

Cons:

The features are very limited for analytics, it's way below market average for reports.

Really complete!

Pros:

I really liked the platform and how it is extremely usual. For 6 months, the business team I worked for relied on the platform to support demands, it is very complete in terms of reports, features, customer monitoring and workflows.

Cons:

I really like the usability of the platform, however, I believe that some points in the UX interface could be better worked out, in general the platform is monochromatic and for those who work with it throughout the day it becomes a little tiring to find some information without highlights

A great tool for sales management

Comments: Ploomes has helped the sales and customer experience team a lot to organize, self-manage, and has contributed to our productivity

Pros:

Ploomes its an amazing software, the highlight are the organization tools that revolutionized the operations team!

Cons:

I believe the user interface could be a little more user-friendly and easier

Good software, but there's room for improvement

Pros:

It has all the basic functions expected from a CRM sofware.

Cons:

I believe it lacks a differencial, compared to other plataform, and the integrations could be easier to do.

Ploomes: o software perfeito para CRM

Comments: Experiênica eficiente e agradável, sem estresses.

Pros:

O Ploomes é um software de CRM muito bem otimizado e muito bem organizado, além de ser de fácil aprendizagem sem deixar de fornecer um vasto leque de opções.

Cons:

Não percebi nenhum ponto negativo até momento enquanto utilizei a plataforma do Ploomes.

Ótima ferramenta

Comments: Gostei muito do Ploomes e tenho indicado para outras Empresas Juniores.

Pros:

A ferramenta tem bastante coisa personalizável para cada realidade.

Cons:

Acredito que a ferramenta poderia ser mais intuitiva, principalmente na configuração de Negócios.

Avaliação geral Ploomes

Comments: Muito boa! Ferramenta essencial e realmente auxilia nas tarefas do dia-a-dia

Pros:

Ele facilita e otimiza muito as funções de um CRM.

Cons:

No começo é um pouquinho difícil de entender como funciona, mas só questão de tempo.

Avaliação Geral Lucas

Comments: Eu e meu time temos encontrado na plataforma tudo que buscamos para melhorar e otimizar os nossos processos.

Pros:

A plataforma concentra uma série de ferramentas de maneira simples e objetiva

Cons:

Acredito que poderiam haver mais integrações entre algumas ferramentas

Avaliação do Ploomes

Comments: Sinto que minha experiencia foi muito positiva e consegui coletar bastantes dados a partir das ferramentas da plataforma

Pros:

A visualização do Kanban é muito boa, e as ferramentas que a plataforma utiliza são muito boas

Cons:

As vezes sinto que tem tantas opções que nem sei utilizar todas

Avaliação Ploomes

Comments: A plataforma em si é muito positiva, atende a demanda que precisamos, é bem organizada e didática promovendo um maior controle do funil de vendas.

Pros:

- Controle das atividades individuais - Dashboards gerados - Possibilidade de personalização - Visualização completa para controle do funil de vendas - Integração com RD Station

Cons:

- Falta de integração com office 365 - O atendimento ao cliente, foi lento e meio complicado, pois os e-mails não eram respondidos

Avaliação Ploomes

Comments: O Ploomes é uma ferramenta robusta e eficiente para a gestão de atendimento ao cliente, apesar da curva de aprendizado inicial. A centralização dos dados e a automação de processos são os principais destaques positivos.

Pros:

A plataforma Ploomes proporciona uma visão completa e centralizada dos dados de clientes, facilitando a gestão e o acompanhamento das interações. As ferramentas de automação reduzem significativamente o tempo gasto em tarefas operacionais, permitindo que a equipe se concentre em fornecer um atendimento de alta qualidade. Os relatórios personalizados são extremamente úteis para monitorar o desempenho e identificar áreas de melhoria.

Cons:

A interface inicial pode ser um pouco confusa para novos usuários, exigindo treinamento e tempo de adaptação. A falta de suporte rápido pode ser um desafio em momentos críticos, impactando negativamente a experiência do usuário. Além disso, a plataforma poderia oferecer mais opções de integração com ferramentas específicas de atendimento ao cliente.

Muito assertivo

Pros:

O software de CRM que utilizei recentemente superou minhas expectativas em diversos aspectos. Sua interface intuitiva facilitou a navegação e tornou a experiência do usuário extremamente agradável. Além disso, suas poderosas ferramentas de organização e gestão de contatos permitiram-me manter um acompanhamento eficiente de todas as interações com clientes. Destaco também a funcionalidade de automação de tarefas, que otimizou significativamente minha produtividade. Em resumo, este software de CRM é uma ferramenta indispensável para qualquer negócio que busca melhorar seus processos de relacionamento com o cliente.

Cons:

Além disso, a falta de um emoji específico para representar o estado de ânimo do cliente em suas interações foi um aspecto decepcionante. Outro ponto negativo foi a ausência de uma opção para alterar o tamanho das imagens de perfil dos contatos, o que resultou em uma visualização pouco atraente. No geral, embora o software ofereça algumas vantagens, esses pequenos inconvenientes podem afetar a experiência do usuário.

ploomes top

Comments: O Ploomes é uma ferramenta valiosa para a gestão de processos, com ótimas capacidades de integração e personalização, embora exija um tempo de adaptação e seja relativamente caro.

Pros:

O Ploomes oferece uma ótima integração com diversas ferramentas de automação de processos, o que facilita a padronização e a eficiência operacional. A possibilidade de criar relatórios detalhados e personalizados ajuda na análise de dados e na tomada de decisões estratégicas. A plataforma também permite uma visualização clara e organizada dos processos, melhorando a gestão e o controle das atividades.

Cons:

A curva de aprendizado inicial pode ser alta, especialmente para usuários sem experiência prévia com sistemas de CRM. O custo da plataforma é relativamente elevado, o que pode ser um impeditivo para pequenas empresas. Além disso, a interface poderia ser mais intuitiva e amigável, facilitando o uso por parte de todos os membros da equipe.

Experiencia no Ploomes

Comments: O Ploomes é uma excelente escolha para a gestão de operações, proporcionando ótimas ferramentas de visualização e automação, apesar da complexidade e custo inicial.

Pros:

As ferramentas de visualização e análise do funil de vendas são excepcionais. A automação dos processos melhora a eficiência operacional.

Cons:

A implementação inicial pode ser um pouco dificil

Avaliação de experiencia

Pros:

Entre os benefícios, destaca-se a eficiente gestão de leads e contatos, proporcionando uma visão organizada das oportunidades de venda. Além disso, a automação de processos e a análise de dados oferecem potencial para otimizar operações e compreender o desempenho das vendas.

Cons:

ontudo, é importante considerar os custos iniciais e a manutenção contínua associada à implementação do Ploomes, bem como a curva de aprendizado que a equipe pode enfrentar durante a adaptação ao novo sistema. A integração com outros softwares e o risco de personalização excessiva também são desafios potenciais a serem ponderados, destacando a necessidade de equilibrar a complexidade do CRM com sua utilidade prática no contexto operacional da organização.

Avaliando o Ploomes

Pros:

A segurança e confiabilidade dos dados, juntamente com a flexibilidade de configuração, são grandes vantagens do Ploomes.

Cons:

documentação técnica pode ser um pouco complexa

Avaliação da plataforma

Pros:

Gostei do gerenciamento de contatos do ploomes!

Cons:

A gestão de contatos com os resposável e não ser possível um administrador desligar totalmente um membro e nem ver todas as reuniões dos membros.

Avaliação Ploomes - ESPM Jr.

Pros:

Automação com o callendar e outras funcionalidades como a integração com o Whatsapp.

Cons:

Acredito que o layout poderia ter um pouco mais de cor, ser mais vivo.

Muito boa ferramenta

Pros:

Personalisável, fácil de implementar e gera um excelente controle

Cons:

Atendimento muito burocrático e massante

Análise do Ploomes

Pros:

Usabilidade, Interatividade, organização

Cons:

Acredito que o preço possa ser um empecilho.

Muito Bom

Comments: É uma experiencia muito boa e vem atendendo as necessidades da empresa.

Pros:

A praticidade de organização e a facilidade de utilizar a ferramenta

Cons:

Preciso desbravar melhor a ferramenta, mas de momento achei bem completa.

Plataforma prática e acessível

Pros:

O software é de fácil entendimento e funcionamento, o que o torna prático para ser usado (até mesmo por aqueles que não conhecem como o sistema funciona).

Cons:

Sinto dificuldade em usar o software pelo celular.

Avaliação do BH

Pros:

Gosto dos relatórios que o software nos disponibiliza e da funcionalidade da plataforma em si

Cons:

Acho muito "duro" para mexer. Muito engessado em algumas funções