Shiftbase Reviews

Absolutely the best software for The Netherlands

Comments: Our company has grown considerably and the administration on paper and Excel was no longer sufficient.
It now saves 5 hours per month in calculating hours and vacations and planning has become much simpler.

Pros:

The program is very clear and easy to understand, especially when compared to other software. It will take a few hours to master, but it is very user friendly and complete. The helpdesk in the Netherlands is perfect. They are always directly accessible and you always have the right person on the line. And everyone knows exactly how everything works and who you are, so within 5 minutes a question is dealt with and a problem solved.

Cons:

Switching to this software simply takes time and attention. And you really need to schedule that. You actually have to take 2 full days to do so. But once everything has been set up, it's absolutely top-notch.

Shiftbase is customizable & flexible, but easy to use

Comments: We were looking for a flexibel tool which allows us to experiment with self-rostering & self-planning. This is all possible with the build-in functions & ability to adjust rights. Now, our whole team is managed on the same platform, so everyone is able to see who's planned in for the day, who's on vacation etc. I hope the app will continue to be refined in the future, and that feedback from customers will be taken into account for the continuous development.

Pros:

The deciding factors for me where: - Flexibility in the assignment of rights to certain groups of users (allows for self-rostering and added flexibility, we use it to add a "flex" group to every team, so everyone can see the roster of another team, without the ability to change something) - The API: helps in tracking employee parameters without being dependent on manual repporting - Ease of use: it's always a challenge to launch a group of people into daily use of the app, and the question remains how the new tool will be introduced and explained. I'm glad shiftbase has a knowledge centre, so one can lookup any questions quite easily

Cons:

- The presentation of the "team roster" isn't all that useful - A lack of options for part-time employees, meaning that the planning of off-days has to be managed with the use of availability, which takes time to put in for each and every employee - Polishing the app: the app is quite useful, but in my opinion it isn't quite as refined as the mean application

Very nice software

Pros:

A lot of colours to differentiate different users and processes Very nice work time recalulation with different calulation factors (day/night) View switchable from own tasks to the rest of the team in one click

Cons:

Graphic representation of certain tasks would be nice, for example to see how many operators have done certain taks in a specific timeframe, or other example is to plot the workhours.

An easy way for making a working schedule.

Pros:

Giving the employee's a quick and clear overview of their worked hours and absentees. User Friendly mobile app. The permissions settings are great.

Cons:

Takes some time to getting used to the app, there is a manual which can help you getting you started.

agenda

Comments: top

Pros:

flexibel, low price, more calendars, etc

Cons:

outlook , more maps, looks good, users list

Great system that makes creating schedules easy. Also the timesheets are clear and simple.

Pros:

Easy-to-use, no need for long training. Access rights per group Works fast and makes scheduling very easy

Cons:

Not all features we would like are available (yet) For example custom fields would be a great addition.

A great software!!!! Highly recommend!!!!!

Comments: My experience with Shiftbase software has been wonderful!!!! This software truly is a life safer!!!!! My overall experience was very positive!!!!!

Pros:

I love how accurate and precise the software is when it comes to scheduling. It was very easy to use and beginner-friendly. It is very helpful with keeping the workflow organized.

Cons:

I do feel the user experience on the website needs some improvement. Overall, it is a great software to use and I highly recommend it!!!!!

Fijn gebruik

Comments: Het is een fijne planningstool. Het gaat veel sneller en makkelijker. Het kost dus minder tijd om te plannen. Het is ook flexibel, dus je kunt makkelijk wijzigingen doorvoeren. Het is ook erg fijn dat de medewerkers kunnen inzien wat de diensten zijn en kunnen ruilen.

Pros:

De grootste voordelen zijn dat je een bezettingsnorm kunt toevoegen, waardoor je in een oogopslag kunt zien of er voldoende bezetting is. Daarnaast kunnen alle medewerkers ook zien wat andere aan het doen zijn. Waardoor ruilen makkelijk is. Je kunt diensten ook makkelijk laten herhalen. Gebruikers kunnen een app installeren, maar als ze dat niet willen ook gewoon via de website.

Cons:

Wat ik echt mis: je kunt met meerdere locaties werken, wat erg fijn is. Maar het is niet mogelijk om dezelfde medewerker op meerdere locaties te laten werken. Wij hebben een KCC die een bezetting heeft op locatie X, locatie Y en locatie Z. Nu geven we dit aan in Shifts, en nemen we een totale bezetting. Maar het is beter om een bezetting te hebben per locatie, wat ook voor meer overzicht zorgt.

Overzicht

Comments: We hebben voorheen roosterplaats gebruikt deze was wel inzichtelijker maar met veel minder onderliggende opties. Dus qua opties zeer tevreden maar qua vormgeving niet.

Pros:

Shiftbase geeft de optie om veel achterliggende informatie in het systeem te zetten. daarnaast is het mogelijk om verschillende agenda's te maken en verschillende teams.

Cons:

De layout maakt het zo dat er geen duidelijk overzicht is. We hebben een team met een aantal locaties en ik moet scrollen om te zien wie er werkt. Ik kan dus niet in een keer zien wie waar werkt. ook staan de namen van medewerkers ertussen die niet werkzaam zijn wat het rooster extra druk maakt.

Super systeem, snelle implementatie en fijne support

Pros:

Eenvoudig in het gebruik, duidelijk en overzichtelijk, zowel voor management als onze medewerkers

Cons:

Inloggen via de mobiele app wilt niet altijd even makkelijk, wachtwoorden aanmaken voor medewerkers is onduidelijk (welke tekens mag je wel en niet gebruiken).

diensten en spreekuren rooster

Comments: Oke software maar niet optimaal te gebruiken voor onregelmatige diensten en niet aan te passen aan eigen wensen t.a.v. instellingen

Pros:

software is makkelijk voor het bijhouden van gewerkte uren en opgenomen vakantie uren.

Cons:

Ik kan niet de lay-out van het rooster aanpassen en dus niet erg overzichtelijk met 24 u diensten. Het heeft best moeite gekost om het systeem te leren kennen voor een leek in de HR wereld

Super software voor een schappelijke prijs

Pros:

- Makkelijk in gebruik - Makkelijke layout - Drag and drop - Koppeling met andere softwarepakketten - App voor medewerkers - Toegankelijk op elk apparaat - Gunstig geprijsd

Cons:

- Duidelijker communiceren over het aanpassen van jullie prijsplan. Dit is nu stil in de wandelgangen gebeurd. Door de wijzigingen zijn nieuwe koppelingen met andere apps niet meer inbegrepen en moeten wij noodgedwongen overstappen naar een 2x zo duur pakket per medewerkers als we hier gebruik van willen maken. Deze wijziging is niet richting ons gecommuniceerd en je moet dit via de website ontdekken.

Gemakkelijk voor gebruiker en beheerder

Comments: Fijn en overzichtelijk systeem, voor zowel de medewerkers, bedrijfsleiders als de beheerders. Roosteren wordt makkelijk gemaakt door het aanmaken van teams, vaste diensten en andere opties. Daarnaast makkelijk om vakantie aanvragen goed te keuren.

Pros:

- Goede app - Te koppelen met veelgebruikte systemen - Makkelijk roosteren - Veel informatie uit te halen

Cons:

- Nieuwe zoekfunctie rapportages - Geen mogelijkheid dagen of weken te blokkeren voor vakantie aanvragen - Sommige koppelingen zijn minimaal waar meer mogelijkheden zijn - Urenregistratie niet meer overzichtelijk welke dagen zijn gesloten en nog open staan

Review gebruik shiftbase

Comments: Over het algemeen goed.

Pros:

Het klokken gaat gemakkelijkHet inplannen gaat makkelijkDe urenregistratie gaat gemakkelijk

Cons:

Ziekmeldingen, afwezigheid enz worden niet op de gedetailleerde rapportage aangegeven. Dit zou makkelijk in de kolommen toegevoegd moeten kunnen worden als optie. De aanmeldingen van nieuwe medewerkers loopt sinds de update niet altijd even goed. Er moet vaak gebeld worden omdat ze uit het systeem gegooid worden en heel vaak nieuwe inlog gegevens moeten krijgen voordat ze er daadwerkelijk in staan. Dit komt wat onprofessioneel over naar de nieuwe medewerkers toe.

Tijd-en verlofregistratie zelf op maat te maken

Comments: Shiftbase waarborgt de structuur binnen het bedrijf. De directe terugkoppeling bij een verlofaanvraag is prettig, en er zijn geen mails of briefjes die kwijt kunnen raken.

Pros:

Je kunt in Shiftbase je eigen structuur bouwen. Je kunt diverse afdelingen, hiërarchische lagen, en rollen creëren, precies zoals het in jouw onderneming geregeld is. De reeds bestaande koppeling met het payroll systeem en de lage implementatiekosten gaven voor ons de doorslag om aan de slag te gaan met Shiftbase.

Cons:

Ik zou graag zien dat de koppeling tussen Shiftbase en ons payrollsysteem wordt uitgebreid zodat naast overwerk ook verlof, ATV en tijd-voor-tijd automatisch wordt overgezet naar de loonstrook.

Top

Comments: Voor SB hadden we alleen de bekende excel-sheets. Natuurlijk werken die ook. Maar niet iedereen is even handig met Excel. Nu is het digitaal. Iedere werknemer kan vanuit thuis kijken hoe en hoe laat men op het werk verwacht wordt. De aanvraag van vrije dagen worden niet meer vergeten en gelijk verwerkt.

Pros:

Het gebruik van SB is erg makkelijk. Zeker de app. In het begin is het even zoeken hoe alles ingevoerd dient te worden maar als dat er eenmaal inzit, is het erg makkelijk in gebruik.

Cons:

Wat ik mis in SB is dat we de uren ingeven en er automatisch een rooster uitrolt. Dat zou makkelijk zijn. Het inbrengen van jaarlijkse zaken. Dus de terugkerende dingen. Voor zowel vrije dagen als ook de feestdagen etc.

werken met shiftbase is gemakkelijk

Comments: Het maken van de roosters van onze spoedkliniek is veel gemakkelijker geworden. Ook hebben we nu snel inzicht in de urenregistratie.

Pros:

Het is heel erg intuïtief: je kunt er eigenlijk al mee werken zonder veel uitleg. Het maken van onze roosters (die iedere maand weer anders zijn) is erg gemakkelijk, bijvoorbeeld doordat je diensten kunt aanmaken, die gemakkelijk kunt slepen, direct ziet hoeveel uur iemand al is ingeroosterd. Ik kan snel opzoeken hoeveel uren iemand heeft gewerkt en uit de rapportages kan ik veel belangrijke informatie halen.

Cons:

Ik heb niet echt een nadeel ondervonden aan het systeem.

Goed product dat telkens wordt doorontwikkeld

Comments: Top service, eerlijke prijs, personeel dat meedenkt en snel oplossingen kunnen brengen, ook bij urgentere kwesties.

Pros:

Het gebruikersgemak in het maken van het rooster en het goed bijhouden van de gewerkte uren. Het kunnen keuren en afkeuren van uren en dagen sluiten als deze eenmaal gekeurd zijn.

Cons:

Kan voor een beginner erg overweldigend zijn en een medium learning curve. Maar dat is het dan ook wel.

Handig en overzichtelijk

Pros:

Het product is eenvoudig en redelijk overzichtelijk in gebruik. Je kunt eenvoudig roosters maken en je hebt een duidelijk overzicht van vrij aanvragen. Handig is dat je verschillende werktijden bepaalde kleuren kunt geven. Het verslepen van diensten is ook erg handig.

Cons:

De grootste nadelen zijn dat er nog steeds veel bugs zijn. Vooral als iemand uit dienst gaat en je dan per ongeluk verkeerd klikt ga je telkens naar een website die niet bestaat. Wat ook onhandig is als je vrij vraagt en dan er omheen nog wat dagen vrij wilt, dit niet kan en je dan de dagen om die ene vrije dag die er al stond moet invullen. Ik mis nog de functie om bij een week vakantie de uren die je wilt opnemen evenredig over alle dagen te kunnen verdelen.

Een overzichtelijke en gebruiksvriendelijke tool

Comments: Shiftbase bespaart veel tijd omdat het inplannen van personeel veel makkelijker is met de tool. Je ziet meteen ieders beschikbaarheid en afwezigheid en hebt zo sneller overzicht.

Pros:

- Het is erg gebruiksvriendelijk en overzichtelijk - Door de app heeft iedereen tegelijk toegang tot het rooster - De functie dat medewerkers onderling kunnen ruilen is voor ons echt een uitkomtst

Cons:

- Eigenlijk heb ik nog geen nadelen ondervonden

Gebruikersvriendelijk systeem dat direct inzicht biedt in uren- en vakantieregistratie!

Comments: Zeer goed bereikbaar voor het oplossen van ad hoc 'problemen'. Er wordt heel actief meegedacht in het zoeken naar oplossingen op maat.

Pros:

Wij zijn heel blij met de automatisering van de urenregistratie. Collega's op de werkvloer zijn zeer te spreken over het inzicht dat zij hebben in overuren en vakantie uren. Met veel uitleg van jullie is het systeem ook gebruikersvriendelijk :).

Cons:

Er zijn enorm veel functionaliteiten die ik nu, denk ik, niet/ niet voldoende gebruik. Ondanks dat ik, met mijn collega die roosters maakt, een dagdeel bij jullie op 'cursus' ben geweest, vraag ik me in het gebruik van de functionaliteit nog regelmatig af; zal dit de makkelijkste manier zijn om, bijvoorbeeld, deze gegevens uit het systeem te halen?

Tevreden

Comments: Tevreden, bij vragen of problemen worden wij altijd snel geholpen!

Pros:

Makkelijk in gebruik. Bij problemen altijd een helpdesk die vrijwel direct actie onderneemt.

Cons:

geen directe nadelen. voldoet aan onze wensen. veel dingen kunnen naar onze wensen worden ingericht

Overzichtelijk en gemakkelijk

Comments: Het was redelijk eenvoudig over te stappen naar de Shiftbase software vanuit ons voormalige eigen interne planningsysteem. De automations zijn erg handig zoals het automatisch overnemen van uren uit je rooster in je urenregistratie. Ook kun je automatisch uitklokken na een ingestelde tijd, hierdoor hoef je niet iedere dag eraan te denken en loop je niet achter op je urenregistratie.

Pros:

Urenregistratie na een werkdag gaat erg gemakkelijk en automatisch via de app of desktop versie dankzij de integratie met het werkrooster. Super handig!

Cons:

Niet per se een nadeel of minpunt bij het gebruik van de software.

Bespaar tijd en geld met je urenregistratie in Shiftbase

Comments: Bespaar tijd en geld bij roosters maken, planning uitwerken, urenregistratie en verlof/verzuim bijhouden.

Pros:

Overzichtelijk en eenvoudig in gebruik: roosters maken, planning, urenregistratie en verlof/verzuim in een handomdraai verwerkt.

Cons:

Het opzetten van urenregistraties/verzuim in combinatie met de verschillende soorten contracten kan in het begin kan wat lastig zijn om uit te zoeken.

Top programma

Pros:

Gebruiksgemak is hoog en we hebben een goed overzicht wat betreft de planning. Geen gedoe meer met excell.

Cons:

-toevoegen van cursus over het gebruik -Grote kans dat we veel opties niet eens gebruiken