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About Serrala Suite

Optimize cash flows and working capital with our AI-enabled AR solution that helps you reach new levels of visibility and efficiency.

Learn more about Serrala Suite

Pros:

Not Available

Cons:

Not Available

Serrala Suite ratings

Average score

Ease of Use
4.0
Customer Service
3.9
Features
4.2
Value for Money
3.3

Likelihood to recommend

7.6/10

Serrala Suite has an overall rating of 4.2 out of 5 stars based on 36 user reviews on Capterra.

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Filter reviews (36)

Zsolt
Autobank improvement lead in Denmark
Utilities, 10,000+ Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Grundfos

5.0 10 months ago

Pros:

Serrala FS2 Autobank is implemented for Grundfos. The biggest pro is the easy creation of various rules.

Cons:

The cost is a bit high, and unique requests, such as allow search in document line item text is not necessary developed.

Dharun
Analyst in India
Research, 51–200 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Serrala Suite Review

3.0 last year

Pros:

Their solutions are easy to use, innovative, transpatent and their knowledge center provides how to use their solution effectively, leading industry news in captivating way

Cons:

Use of Artificial intelligence, machine learning is fairy basic in almost all of the solutions of serrala suite.

Mark
Global CTC Process Manager in UK
Food Production, 10,000+ Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Autobank

4.0 9 months ago

Pros:

Solution has produced a positive impact to the business in terms of efficiency and effectiveness in the Cash App space. Has driven tangible benefits.

Cons:

No missing features as such. BPI (part of smart eye) took a while to integrate. Only key challenge for me is needing to see an improvement in the customer services side and for their helpdesk to take more ownership in handling issues and timeliness to complete.

Sven Ole
Teamleiter Dienstleistungen & Treasury in Germany
Wholesale, 1,001–5,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

FS² Payments - ein starkes Zahlungsverkehrs-Addon für SAP

4.0 last year

Comments: Aus Anwendersicht bietet Serrala Suite ein gutes Paket an Lösungen, welches insbesondere bei Unternehmen, die verstärkt mit SAP arbeiten, im Auge bleiben sollte. Es kann in vielen Tätigkeitsfeldern eine Bereicherung der eigentliche SAP-Lösung darstellen.

Pros:

Durch die Integration ins SAP bleibt die Oberfläche für die Anwender die gleiche. Ein Systemwechsel ist nicht mehr erforderlich und vereinfacht so das Arbeiten bzw. machts es praktikabler. Des Weiteren lassen sich durch individuelle Freigabekonzepte die unterschiedlichsten Szenarien und jegliche Anforderungen berücksichtigt werden.

Cons:

Der Umgang mit dem Support ist herausfordernd. Die permanente Abfrage der Version bei jedem neuen Ticket und fehlenden Sachstandsmeldungen führen insbesondere in dem Fachbereich, der die technische Betreuung der Lösung inhouse übernimmt, zu negativen Eindrücken.

Lena
Corporate Financial Controllerin in Germany
Automotive, 501–1,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Einfache Bedienung und Customizing, großer Mehrwert auf allen Ebenen

5.0 last year

Comments: - Automatisierung erhöht, Konzentration der User auf komplexe Inhalte- Customizing ohne hohen externen Aufwand oder IT-Abteilung möglich = Zeitersparnis- Sicherheit hoch, Zahlungsverkehr übersichtlich

Pros:

- einfaches Customizing durch Fachabteilung selbst (Key User)- hohe Bedienbarkeit, intuitive Nutzung möglich- große Erleichterung im Arbeitsalltag, gerade für End-User, Automatisierungsquote erhöht, ohne Serrala 2 Buchhalter mehr notwendig- Anbindung von PaymentServiceProvider und Banken sowie automatisierte Zahlungsabwicklung und Kontoauszugsverbuchung sehr gut- Übersichtlichkeit in allen Anwendungen gegeben

Cons:

- teilweise Updates schwierig, Auswirkungen fraglich- Information zu allen Funktionen oft nicht vorhanden, die den Alltag weiter erleichtern würden

Karin
IT-Organisator in Germany
Banking, 51–200 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Gute Abwicklung der Zahlungsverkehrsprozesse

4.0 12 months ago

Comments: Wir nutzen die Financesuite gerne, da sie fast unseren kompletten Zahlungsverkehr abbilden kann , die Kommunikation mit Banken im In- und Ausland funktioniert stabil , die Änderung von Zahlungsdateien, zb. Einzelsatzstornos werden gerne genutzt.

Pros:

Für uns ist die Worksheet-Transaktion am wichtigsten mit der Übersicht der Zahlungsdateien, die gute Möglichkeit einfache Freigabeprozesse zu definieren, die Änderung der Zahlungsdateien, das Anlegen von manuellen Zahlungen....

Cons:

Die Bedienung einer Transaktion ist nicht unbedingt einfach. Auch die Zusammenhänge bis ein Prozess funktioniert ist ohne Beratung kaum möglich und nicht einfach zu durchblicken

Christine
Controlling in Germany
Automotive, 1,001–5,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Bewertung Serral Suite (CLM, TR, ASM, PYM)

4.0 last year

Pros:

Integration in SAP, da hier alle anderen Mitarbeiter auch arbeiten, somit ist die Anwendung und die Oberfläche identisch, desweiteren können ohne Probleme Daten aus FI genutzt werden und Daten aus Treasury zurück in die Fibu übernommen werden, Zahlungsverkehr ist zentriert, kein onlinebanking mehr pro Bank, Daten stehen morgens automatisch zur Verfügung, Dispo funktioniert über Jobs

Cons:

Teilweise gibt es noch Themenfelder die nicht durchgängig/ einheitlich sind. Man kann aus Treasury Gebühren und Zinsen abgrenzen, aber für Kreditlinien bei den Banken muss immer noch die Zinsstaffel genutzt werden, obwohl die Daten in TR zur Ausnutzung einer Linie verfügbar sind.

Christof
Leiter Rechnungswesen in Germany
Civic & Social Organization, 1,001–5,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Bewertung Serrala

4.0 last year

Pros:

Sehr hohe Flexibilität im Customizing . Deckt viele Szenarien ab die Betriebsreleva t sind.

Cons:

Sehr hohe Komplexität des Customizing. Das Lookand Feel fehlt etwas

Alternatives Considered:

Tobias
Experte Rechnungslegung und Konsolidierung in Germany
Oil & Energy, 51–200 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Bin ich schon im Serrala?

5.0 10 months ago

Comments: ein Wort: Effizienzgewinn!

Pros:

Die lückenlose Integration in die SAP-Landschaft ist sehr beeindruckend und wirft regelmäßig für neue Mitarbeiter die Frage auf: " Wo ist denn jetzt dieses Serrala?" Antwort: "Sie sind bereits mittendrinn."

Cons:

Ich würde mir supportseitig eher einen festen Ansprechpartner wünschen, statt Ticketeröffnung.

Luca
Buchhalter in Germany
Electrical/Electronic Manufacturing, 1,001–5,000 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Funktionsumfang überschattet die Nachteile

4.0 last year

Comments: Man braucht Zeit um sich mit den Anwendungen anzufreunden und wirklich effizient mit ihnen Arbeiten zu können. Sobald man dies jedoch kann hat man sehr nützliche Tools zu Verfügung

Pros:

Der große Funktionsumfang ist der entscheidende Vorteil der Serrala Anwendungen. Dieser ermöglicht die Anwendungen auch auf individuelle Einzelfälle im Unternehmen anzupassen.

Cons:

Der große Funktionsumfang hat zu folge, das die Menüs teilweise wenig intuitiv sind oder einige Einstellungsoptionen nur schwer auffindbar sind. Auch eine Einarbeitung von neuen Kollegen ist, wenn nötig, dadurch sehr zeitaufwendig. Die Vorteile überwiegen hier jedoch definitiv die Nachteile, da fehlende Einstellungsoptionen einem ebenfalls nicht weiterhelfen würden.

Kevin
Finanzbuchhalter in Germany
Utilities, 1,001–5,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Bewertung Serrala Module (ASM / CLM / PM / Autobank / SEC)

5.0 last year

Pros:

- Customizing im Fachbereich (Klar aufgebaute Schulung für die Key-User und gemeinsame Integration fördern das Verständnis der Software)- Schnelles Handlungspotential bei Veränderungen (Reduzierung des internen IT Aufwands / Wartezeiten)- Automatisierung und Harmonisierung zwischen FI Prozessen (Kontoauszugsverarbeitung, Zahlungsausgangsverarbeitung, Cash Management und Liquiditätsplanung)

Cons:

- Potential von Transaktionen werden teilweise nicht vollkommen ausgenutzt. (z.B. Auswertung Vormerkposten)

alexander
Fachbereichsleiter in Austria
Government Administration, 5,001–10,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Verlässlichkeit für viele Jahre

5.0 12 months ago

Pros:

Das Produkt Autobank ist bei uns seit vielen Jahren im Einsatz und mit einer automatischen Buchungsquote von über 90 % sparen wir wichtige Ressourcen und gleichzeitig werden die MitarbeiterInnen von Routinetätigkeit befreit. Auch die Zahlungsverkehrslösung mit direkter Bankanbindung kann von uns nun innerhalb von SAP abgehandelt werden (keine TANs und Telebanking mehr notwendig).

Cons:

Die Lösungen von Serrala, welche bei uns im Einsatz sind, erfüllen zur Gänze unsere Erwartungen.

Achim
Finance Manager in Germany
Building Materials, 51–200 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Serrala FS2

4.0 last year

Comments: Sehr gute Finanz-/Treasury-Software, die alle notwendigen Themen für das day-to-day-Business unterstützt und einen hohen Grad an Automatisierung ermöglich.

Pros:

- Integration in SAP- "One for all" (kein separates Banking Tool erforderlich)- Hohe Automatisierung beim Verbuchen der Kontoauszüge (AutoBank)- Kontenabgleich und -clearing sind einfach und schnell zu händeln

Cons:

- Durch Integration in SAP sind Funktionen aus der "Office"-Welt nicht nutzbar (drag and drop, copy/paste mit der Maus, etc.)- Customizing der Module zum Teil sehr komplex (wobei das wahrscheinlich bei den meisten Finanzsystemen der Fall ist)

Walter
IT-Manager in Germany
Insurance, 10,000+ Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Gelungene Software für Cash- und Liquiditymanagement

5.0 last year

Pros:

Liquiditätsplanung: Hier schätze ich insbesondere die Möglichkeit inhaltlicher Differenzierung anhand von Plangruppen. Auch die Idee mit den Reportstrukturen für die Schaffung eigener Reports gefällt mir.

Cons:

Den Geldhandel bei Cash- Und Liquiditymanagement könnte eleganter sein.

Stefan
Dipl. Betriebswirt in Germany
Utilities, 1,001–5,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Gute SAP-gebundene Finanzlösung

5.0 last year

Comments: Gut

Pros:

SAP-basiert / Einheitlicher Stammdatensatz / alles baut aufeinander auf

Cons:

sehr komplexe und komplizierte Einstellungen um Stammdaten zu pflegen bzw. Einstellungen in FS2-Prodkukten vorzunehmen. Ohne Berater teilweise nicht möglich.

Bianca
Abteilungsleiterin Debitoren & Forderungsmgt. in Germany
Health, Wellness & Fitness, 10,000+ Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Feedback zur Autobank

4.0 last year

Pros:

Es gibt keine vergleichbare Software, die so gut Zahlungen verarbeitet

Cons:

derzeit gibt es keine Nachteile - wir sind sehr gut versorgt

Barbara
Teamleitung Debitoren in Germany
Chemicals, 1,001–5,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Gutes Produkt, viele Customizingmöglichkeiten

4.0 last year

Comments: wir nutzen es täglcih und sind sehr zufrieden

Pros:

sehr hohe Anpassung an unsere Anforderungen, hohe automatische Auszifferung, gute Anbindung zu Zahlungsdienstleistern

Cons:

sehr lange Bearbeitungszeit bei Tickets, sehr teuer

Richard
Leiter Finanzbuchhaltung in Austria
Food Production, 201–500 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Serrala Autobank - ein wichtiges Werkzeug für die Finanzbuchhaltung

4.0 last year

Comments: Serrala Autobank ist für unsere Zwecke ein sehr effizientes Tool zur raschen Verarbeitung der Bankkontoauszüge und Zahlungsavise. Es hat uns eine wesentliche Reduktion der Arbeitszeit für die Kontierung und Verbuchung gebracht.

Pros:

Zeitgewinn durch Automatisierung. Es können ca. 85% der Zahlungen der Kontoauszüge automatisch verbucht werden. Bestandteil von SAP-Oberfläche erleichtert die Verwendung.

Cons:

abgesehen von Serrala Cloud ist keine KI im Einsatz, Tabellen müssen manuell gepflegt werden, das System ist nicht selbstlernend.

Levent
SAP FICO Inhouse Consultant in Germany
Wholesale, 10,000+ Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Zufrieden mit den serrala Produkten

4.0 last year

Pros:

Die Bedienbarkeit von FS2 Collections ist sehr gut. Übersichtlich. Verständlich. Logisch aufgebaut

Cons:

Die Schnittstelle GOVERNIKUS zu FS2 Collections könnte besser laufen, da es öfters zu Problemen führt.

Jonas
Industriekaufmann in Germany
Utilities, 201–500 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Serrala Payment & Autobank

5.0 12 months ago

Pros:

Die Quote der automatischen Verbuchungen (Autobank) ist sehr hoch.Geringes Fehlerpotential bzw. keine Störungen.

Cons:

Vergleichsweise teures Produkt.Die Beratung der Hotline ist nicht immer zielführend.

Markus
Buchhalter Key-User in Germany
Electrical/Electronic Manufacturing, 1,001–5,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Gutes Produkt mit Schwierigkeiten

4.0 5 months ago

Pros:

Die Möglichkeit eingehende Zahlungen und deren Buchungen zu automatisieren.

Cons:

Viele Einstellungspfade, die System/-Produkt- einstellungen sind nicht intuitiv

Lea
Treasurer & Finanzcontrolling in Germany
Machinery, 1,001–5,000 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

FS² Module ASM, Payments, Cash, Liqui, Treasury

4.0 last year

Pros:

Vollintegriert in SAP, dadurch keine Medienbrüche

Cons:

zur Verfügung gestellte Standardberichte können noch optimiert werden

Verified Reviewer
Verified LinkedIn User
Oil & Energy, 501–1,000 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Treasury Management System

4.0 last year

Pros:

benutzerfreundlichMöglichkeit selbst und eigenständig Dinge zu tätigen wie manueller Kontenupload, neue User anlegen, neue Konten anlegen etc.einfache Kontaktaufnahme bei Problemen, schnelle Reaktivität

Cons:

Weiterentwicklungen auf bestimmte Formate nicht sehr schnell

Alexander
SAP Spezialist in Switzerland
Retail, 10,000+ Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Autobank und Paymentmanagement

5.0 last year

Pros:

Autobank und Paymentmanagement sind sehr gut

Cons:

Ist nicht das günstigste Produkt auf dem Markt

Christian
Treasury Manager in Germany
Electrical/Electronic Manufacturing, 1,001–5,000 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Der Eindruck ist in Ordnung

3.0 last year

Pros:

Integration in SAP und die Geschäftsprozesse ist sehr gut; Bedienbarkeit ist auch gut

Cons:

Es ist schade, dass ausländische Zahlformate, die bereits anderen Kunden bereitgestellt werden, der gesamten Community zur Verfügung stehen