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eShoppingAdvisor Reviews

About eShoppingAdvisor

eShoppingAdvisor is a B2B reviews management software designed to enhance the online reputation and visibility of eCommerce businesses

Learn more about eShoppingAdvisor

Pros:

Not Available

Cons:

Not Available

eShoppingAdvisor ratings

Average score

Ease of Use
4.9
Customer Service
5.0
Features
4.6
Value for Money
4.6

Likelihood to recommend

9.2/10

eShoppingAdvisor has an overall rating of 5 out of 5 stars based on 20 user reviews on Capterra.

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Filter reviews (20)

Mary
Impiegata in Italy
Environmental Services, 51–200 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Recensioni Ecommerce per chi inizia

5.0 4 months ago

Comments: Ottima assistenza ed ottimo strumento per Ecommerce di piccole/medie dimensioni

Pros:

Rapporto qualità prezzo rispetto ai competitor.

Cons:

Non é possibile suddividere la richiesta recensione prodotto dall’esperienza di acquisto nella e-mail legata alla consegna dell’ordine.

fabio
commerciante in Italy
Retail, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Azienda seria e affidabile

5.0 4 months ago

Comments: Siamo in stratta collaborazione ottima esperienza con ottimi risultati

Pros:

Azienda affidabile in costante sviluppo con suggerimenti dei clienti

Cons:

purtroppo al momento non è un aggregatore Google

Matteo
Amministratore in Italy
Consumer Goods, 2–10 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Fra i migliori nelle recensioni

5.0 4 months ago

Comments: Ripeterei la mia scelta 100 volte. il team è sempre attento ad ogni mia richiesta e ho il mio referente che è sempre gentile e disponibile. Consigliato a tutti.

Pros:

Ho provato tutti i gestori di recensioni sul mercato. Questo mi offre attenzione, un prezzo molto competitivo, personalizzazione dello strumento per adattarlo alle mie esigenze, offre opportunità per contattare i clienti e invitarli a fargli lasciare una recensione. Davvero consigliato

Cons:

Diciamo che è sempre funzionato molto bene. Sono passato a loro dopo 2 esperienze non troppo positive e devo dire che finalmente ho trovato il posto giusto.

Matteo
Amministratore in Italy
Retail, 2–10 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Servizio e assistenza clienti eccellente

5.0 4 months ago

Comments: Esperienza più che positiva penso che chi cerca un servizio di recensioni, eshopping sia quello più adatto e personalizzabile di tutti

Pros:

Servizio e assistenza clienti eccellente

Cons:

Poca integrazione con il mio sito a c'è tempo per crescere

Loris
Media in Italy
Retail, 2–10 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Servizio TOP!

5.0 4 months ago

Pros:

Assistenza disponibile sempre tempestivamente, molto gentile ed efficiente nel rispondere a dubbi eo/ perplessità sul servizio.

Cons:

Al momento per il nostro tipo di utilizzo non abbiamo trovati aspetti negativi, anche rispetto alla concorrenza i prezzi sono più bassi ed il tipo di servizio non è da meno!

Federico
Imprenditore in Italy
Cosmetics, 2–10 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Alternatives Considered:

Servizio recensioni e certificazione e-commerce di alta qualità.

5.0 4 months ago

Comments: Da anni utilizziamo tutte le funzionalità del servizio eShopping Advisor e siamo pienamente soddisfatti.
Il sistema si integra con diverse tipologie di siti, il nostro nello specifico è basato su Wordpress (Woocommerce).
Sollecita tramite email, whatsapp o sms le recensioni da parte della clientela.
Siamo molto soddisfatti del ritorno a livello di risposta da parte dei clienti.
Permette di creare dei coupon e tanto altro ancora, come di acquistare pacchetti visibilità on line o kit marketing fisici, come le classiche cartoline da inserire nelle spedizioni.
Il team di assistenza è particolarmente reattivo ed efficace.
Consigliamo vivamente ai nostri colleghi gestori di e-commerce di collaborare con tale portale.

Pros:

Sono pienamente soddisfatto dell'esperienza con eShoppingAdvisor.

Cons:

Il plugin per woocommerce potrebbe essere ancora migliorato.

Antonio
Libero Professionista in Italy
Retail, Self Employed
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Raccogliere recensioni in modo facile e sicuro

5.0 4 months ago

Comments: mi sono trovato subito bene con eshoppingadvisor, i ragazzi sono professionali, capaci e disponibili a risolvere eventuali problemi oppure nel rispondere a dubbi del cliente.

Pros:

è facile l'implementazione e la gestione delle recensioni. Da quando lo utilizzo, riesco a raccogliere molte più recensioni rispetto al passato, evidentemente viene visto in modo professionale ed affidabile dall'utente. Le recensioni certificate, mi permettono di avere maggiore credibilità online.

Cons:

non è ancora possibile mostrare i feedback delle recensioni sui prodotti in google shopping.

Mattia
Impiegato in Italy
Retail, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Il non plus ultra della professionalità e disponibilità

5.0 4 months ago

Comments: Collaboriamo con eShopping Advisor da oltre due anni e possiamo testimoniare la facilità d'implementazione del loro modulo sul nostro sito Estraggo.
L'assistenza clienti è preparata e disponibile a risolvere rapidamente qualsiasi problema si possa verificare ed è un piacere relazionarsi con loro.
Possiamo pertanto consigliare a chiunque abbia un E-commerce, di rivolgersi a loro al fine di raccogliere recensioni verificate dai propri clienti.

Pros:

- Servizio efficiente e semplice da usare. - Assistenza clienti preparata e disponibile a risolvere rapidamente eventuali problemi.

Cons:

Non abbiamo nulla da segnalare in particolare.

Claudio
CEO in Italy
Farming, 2–10 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Un servizio essenziale per migliorare la reputazione online

5.0 2 months ago New

Comments: La nostra esperienza complessiva con eShoppingAdvisor è stata estremamente positiva. La piattaforma è uno strumento essenziale per migliorare la reputazione online, grazie alla sua semplicità d'uso e alla qualità del feedback che consente di raccogliere. Il servizio clienti è stato di grande supporto, e l'integrazione tecnica è stata priva di complicazioni. Consigliamo vivamente eShoppingAdvisor a chiunque voglia ottenere recensioni autentiche e migliorare la propria offerta digitale.

Pros:

La piattaforma è estremamente facile da usare e molto intuitiva, rendendo la gestione delle recensioni semplice e veloce. Uno dei maggiori punti di forza è la possibilità per i clienti di recensire la loro esperienza d'acquisto sotto diversi punti di vista, fornendo feedback dettagliati. Inoltre, l'integrazione è davvero semplice. Il servizio clienti si è dimostrato disponibile e pronto a rispondere a qualsiasi domanda o risolvere eventuali problemi.

Cons:

Non abbiamo riscontrato particolari svantaggi nell'utilizzo della piattaforma.

antonino
responsabile commerciale in Italy
Furniture, 2–10 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Ottimi in tutto

5.0 last month New

Comments: Ci troviamo molto bene da anni e non abbiamo mai avuto ripensamenti

Pros:

Tutto funziona alla perfezione, ben visibile

Cons:

nessuno ad oggi il tutto è a misura e al passo con i tempi

Emanuel
Responsabile Marketing in Italy
Retail, 2–10 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

iotivedo.it scegliamo con molta cura i nostri partner

5.0 4 months ago

Comments: Attualmente sono molto molto soddisfatto.

Pros:

Noi di iotivedo.it scegliamo con molta cura i nostri partner, non sempre diamo la possibilità di una collaborazione tra il nostro store e piattaforme di terze parti, ma con questi ragazzi fin da subito ho riscontrato tantissima professionalità e disponibilità, direi che siamo davvero soddisfatti del loro servizio, ma non solo in ambito economico( pacchetti convenienti ), ma anche nel supporto post vendita si sono ritenuti all' altezza delle nostre richieste.

Cons:

E' un anno che collaboro con questa azienda e non trovato nessun difetto.

Saverio
Imprenditore in Italy
Food & Beverages, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Alternatives Considered:

Ottimo software di recensioni e assistenza efficiente

5.0 4 months ago

Pros:

Possibilità di importare recensioni di piattaforme terzi, per chi inizia può ottenere già un gran numero di recensioni per consolidare la riprova sociale.

Cons:

mancano recensioni snippet google che però stanno implementando

Stefano
Tutte in Italy
Apparel & Fashion, 2–10 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Ottimo servizio

5.0 4 months ago

Pros:

Servizio, facilità di installazione, veloce assistenza

Cons:

In linea di massima non c'è nulla che non mi piace per quello che serve a noi

Salvatore
Amministratore in Italy
Apparel & Fashion, Self Employed
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Realtà in continua crescita

5.0 4 months ago

Comments: Ottima , team sempre presente, chiarisce qualsiasi dubbio.

Pros:

Eshopping advisor una realtà solida in continua evoluzione anno dopo anno.

Cons:

Nessun svantaggio , ad oggi vedo solo lati positivi .

Silvia
Commerciante in Italy
Medical Devices, Self Employed
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Ottimo servizio

5.0 4 months ago

Pros:

Assistenza clienti pronta e disponibile a risolvere eventuali problematiche.

Cons:

Non mi piace il fatto di non avere la possibilità di trasferire le recensioni su altri canali

Antonio
commerciante in Italy
Consumer Electronics, 2–10 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Piattaforma intuitiva, Recensioni verificate

5.0 4 months ago

Comments: ottima esperienza , c'è poco da aggiungere

Pros:

piattaforma intuitiva , personale gentile ed attento

Cons:

mi piacerebbe che i feedback dei clienti comparissero anche su altre piattaforme , tipo google

Raffaele
Co-founder in Italy
Arts & Crafts, 2–10 Employees
Used the Software for: 2+ years
Reviewer Source

Ottimo servizio di gestione delle recensioni

5.0 4 months ago

Pros:

Servizio facile da usare, fa tutto quel che promette, ha il pregio di avere un'ottima assistenza clienti.

Cons:

Nulla da segnalare in senso negativo sul servizio

Andrea
Titolare in Italy
Cosmetics, 2–10 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Ottimo servizio

5.0 4 months ago

Comments: I servizi di eShopping Advisor hanno aiutato il nostro ecommerce ad emergere e a conquistare la fiducia dei clienti, assistenza pronta ed efficente con commerciale dedicato che rende la comunicazione con eShopping Advisor molto semplice e picevole.

Pros:

Servizio efficente, sicuramente aiuta a portare traffico e ad aumentare la fiducia del cliente. Il servizio di assistenza con commerciale dedicato è molto utile e rende la comunicazione con eShopping Advisor precisa e puntuale.

Cons:

Nessuno svantaggio in particolare. Il costo del servizio non è proprio economico ma nemmeno esagerato.

Davide
Customer Care in Italy
Retail, 2–10 Employees
Used the Software for: 6-12 months
Reviewer Source

Professionalità e Disponibilità Senza Pari

5.0 4 months ago

Pros:

La disponibilità costante alle nostre richieste e la tangibile professionalità del loro team.

Cons:

Non abbiamo riscontrato disservizi né aspetti negativi da segnalare.

Maurizio
Coo-titolare in Italy
Sporting Goods, 2–10 Employees
Used the Software for: 1+ year
Reviewer Source

Maurizio chiamu sport

5.0 3 months ago

Comments: Valuteremo se rinnovarlo o meno il prossimo anno visto i costi troppo alti

Pros:

Che racchiude tutte le recensioni anche dei nostri market Place Amazon e eBay

Cons:

Il costo è troppo alto per quello che serve a noi